Devoluciones

Si por cualquer motivo quires devolver alguno de los artículos de tu pedido, te explicamos las condiciones y forma de realizar dicha devolución para que dispongas de toda la información necesaria para llevar a cabo el proceso de devolución.

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Información sobre devoluciones

Dispones de 15 días si acabas de comprar tu producto, lo has recibido o recogido en la tienda y no lo quieres.
Si es una devolucion porque ya  no quieres el producto o no te gusta, deberás abonar tu los costes de envío.
Si el producto está estropeado o en mal estado todos los gastos de devolución corren a cargo de Motos Elvira. Puedes elegir entre una devolución del importe o el cambio por uno nuevo.
Desde que recibamos el paquete, 2 días hábiles, un día más si el pago fue por transferencia debido a la propia operativa y normativa bancaria.
Siempre se realizará la devolución utilizando el mismo medio de pago con el que realizaste la compra.